Безымянный

Oбмудсмен Юрис Янсонс, ранее, назвал жителей Латвии, иначе говоря: «невежественными» и «глупыми

Омбудсмен в недоумении: я хорошо работаю, но многим не нравлюсь

В преддверии выборов нового омбудсмена, партия «Согласие» несмотря на продуктивную работу, не собирается поддерживать его кандидатуру.

HELPSOC:

Омбудсмен назвал жителей Латвии, иначе говоря: «невежественными» и «глупыми», унизив всё социальное латвийское общество, и после этого, спрашивает, почему партия, называющая себя социальной (общественной, народной) партией «Согласие», против его кандидатуры?

Что ж, наглости, ему не занимать.

Есть, и конкретные жалобы, от самого народа непосредственно: народ не получает, от Вас необходимой помощи. Народ сыт по горло, Вашими бюрократическими, чиновничьими ответами. Вместо бюрократии, народу нужна реальная помощь.

Если, Вы не в состоянии её организовать, то народу Латвии, нужен тот, кто может:

• Убрать бюрократию:

• Персонал, должен не отписываться, а реально направлять и сам составлять, нужные запросы, работая на результат, а не на то, чтобы уличить просителя, в отсутствии того, или иного документа.

• Всё, что должно требоваться от просителя, это внятная жалоба на действия или бездействия, после его письменного обращения в любую организацию. Всё, после этого должны работать Ваши сотрудники и по необходимости направлять действия народа на защиту своих интересов.

• А, Вы, развели у себя филиал министерства юстиции.

• Извините, но Народу Латвии не нужен филиал министерства юстиции, ему нужна помощь по защите прав человека. А в Латвии она нарушается сплошь и рядом.

В Латвии создаются законы, нарушающие права человека или создающие условия, для этого. И, Вы, после этого, даже ссылаетесь на них, чтобы отказать в содействии народу.

В Латвии, некоторые действия правительства, приравнены к конституции Сатверсме, и правительства широко этим пользуются, в том числе нарушая права человека в Латвии.

И, Вам, нет никакого дела, до того, что главный принцип защиты народа в Латвии не работает

В конце, привожу подробный пример, постыдной работы Вашей организации:

Опубликовано в mklat.lv

Читательница попала в чудовищную ситуацию: потеряв близкого человека, она вынуждена расплачиваться за его мнимые коммунальные долги.

Вот уже много месяцев в Латвии действуют правила Кабинета министров, позволяющие управляющему выставлять счет за общедомовые потери воды собственникам тех квартир, которые вовремя не сдали показания счетчиков или не верифицировали учетные приборы в жилищах.

Увы, но время показало, что норма закона наказывает не только злостных нарушителей, но и честных жителей.

На днях мы получили очередное письмо от нашей читательницы, которой домоуправление выставило дополнительный счет за воду почти на 1000 евро. Как не оказаться в подобной ситуации?

«Являюсь давней и постоянной читательницей вашей газеты и не могу не обратиться к вам за советом, – пишет Мария К.

– Речь пойдет (уже в который раз) о начислении разницы счетчиков воды в многоквартирном доме.

Мой отец являлся единственным владельцем квартиры в Риге, обслуживаемой домоуправлением Rīgas namu pārvaldnieks.

Будучи очень организованным человеком, он ежемесячно подавал показания счетчиков и строго в срок оплачивал все счета за коммунальные и прочие услуги, то есть проявлял себя как ответственный собственник.

В феврале прошлого года отец попал в больницу с инсультом в самой тяжелой форме, он оказался практически парализован и в начале апреля, не выходя из больницы, умер.

Отец проживал в квартире один, поэтому в период его нахождения в больнице не было возможности сдавать показания счетчиков. Я задекларирована в этой квартире еще с детства (прописана с советских времен, что затем автоматически перешло в декларирование места жительства), хотя уже много лет проживаю со своим мужем и дочерью по месту их прописки.

Отец вел свой образ жизни, и я в него не вмешивалась. У меня даже не было доступа к квартире. Не выписывалась оттуда в силу нескольких причин, основная из которых – желание получать корреспонденцию на надежный адрес.

Я часто бываю в командировках, и не имею возможности контролировать собственный почтовый ящик, а отец мог делать это ежедневно. Кроме того, родители – это категория постоянная, в отличие от мужа.

Как уже было упомянуто, моя работа связана с командировками, по этой причине после смерти отца я смогла заняться делами наследства только в июне.

Прежде всего получила в Земельной службе справку о том, что квартира по-прежнему принадлежит отцу (на этот счет были сомнения, поскольку отец намеревался квартиру продать).

Чуть позднее – 29 июня – я оформила у нотариуса заявление на наследство, с этого дня начался отсчет срока заявления претендентов. Еще какое-то время ушло на поиск ключей от квартиры (в вещах отца их не было).

Фактически я попала в квартиру только в июле и в почтовом ящике обнаружила несколько счетов, все их оплатила. Счета от RNP (Rigas Namu Parvaldnieks) среди них не было.

И вот 16 июля получаю счет от RNP за июнь 2015-го, в котором помимо ежемесячных коммунальных платежей включена статья расходов за разницу воды по всему дому за два месяца в размере около 600 м3 на сумму 998,70 EUR (фактически – около 500 EUR в месяц!).

Тщательно изучив правила Кабинета министров № 1013, на основании которых и был выписан этот счет, уже на следующий день я подала заявление в RNP с описанием всех обстоятельств дела и с просьбой осуществить перерасчет долга.

В ответ получила отказ с пояснениями позиции RNP.

После этого я обратилась в Департамент жилья и среды Рижской думы и попросила высказать их мнение по сложившейся ситуации, однако ответ был еще более категоричен: за коррекцию придется платить!

При этом не были приняты во внимание никакие оправдательные обстоятельства, по которым пресловутые показания счетчиков не подавались в течение пяти месяцев. Специалисты просто цитировали правила Кабинета министров, предписывающие определенный порядок действий, безо всяких «но». Не учитывался также и тот факт, что в данном конкретном случае ежемесячная разница воды по дому огромна и превосходит разумные пределы.

Наша переписка с RNP продолжилась, во втором письме управляющий пояснял, что причина такой большой разницы в потреблении воды в доме – недобросовестное и/или злонамеренное поведение соседей, указывающих неверные показания счетчиков либо иным способом влияющих на ситуацию. Мои вопросы о соответствии используемого порядка перерасчета вышестоящим нормативным актам и логике так и остаются без ответа.

По счетчикам электроэнергии можно убедиться, что в указанный период квартирой не пользовались. Однако эти факты управляющего не интересовали, и он указывает, что судьбу моего счета может решить только общее собрание всех собственников.

Тех самых собственников, которым не доверяет сам управляющий, и для которых я абсолютно чужой и незнакомый человек, предлагающий им оплатить вместо себя определенную сумму.

Исход общего решения очевиден, как очевидно и то, что созвать такое собрание совсем не просто. Могу лишь добавить, что такая разница потребления воды для этого дома – постоянная величина, и на протяжении долгого периода потери составляют около 300 м3 в месяц. В результате при потреблении отцом около двух кубом в месяц еще около пяти кубов следовало оплачивать в качестве той самой разницы по дому. Разве это не абсурд?

Буквально на днях обратилась за консультацией в Бюро омбудсмена, откуда получила ответ специалистов, по сути и «духу» напоминающий все предыдущие: в Латвии есть требования правил Кабмина № 1013, и в данном случае все рассчитано законно. Удивляет то, что даже омбудсмен не рассматривает то, насколько установленный порядок соответствует собственно правам человека и основным законодательным актам. Хотя это, казалось бы, и должно входить в обязанности государственного правозащитника.

Rīgas namu pārvaldnieks любезно предложил мне распределить выплату этого долга на несколько месяцев, однако речь идет о шокирующей сумме, и я не собираюсь сдаваться и покрывать из своих небольших доходов чужие расходы. Как понимаю, единственный выход в данной ситуации – обращение в суд, которое повлечет дополнительные расходы».

Комментирует юрист Александр Фриденбергс:

http://www.mklat.lv/obschestvo/30446-korrektsiya-vody-v-nasledstvo

– Читательница попала в непростую ситуацию, однако существующие нормативные акты, к сожалению, помочь ей не могут.

Согласно правилам Кабинета министров № 1013, если владелец квартиры в течение трех месяцев не подает управляющему показания водных счетчиков,

то на четвертый месяц домоуправление имеет право списать на него всю так называемую общедомовую коррекцию воды.

Можно возразить, что читательница до вступления в права наследования не является собственницей квартиры и потому данные правила на нее не распространяются. Однако согласно Гражданскому закону человек, претендующий на наследство, вместе с собственностью перенимает и долги предыдущего владельца. Следовательно, женщине придется отвечать и за квартирные счета, которые приходили на имя ее покойного отца.

Возникает абсурдная ситуация: нормативные акты наказывают человека, который не мог сдать показаний счетчиков сначала по болезни, а потом по причине смерти. А в результате за несуществующую вину расплачивается женщина, не проявившая никакой небрежности! Однако правила Кабинета министров № 1013 не предусматривают исключений даже для таких нестандартных случаев. Существует большая вероятность того, что суд примет формальное решение о том, что читательница обязана оплатить долг.

Маргита СПРАНЦМАНЕ,

Если, Омбудсмен неспособен, помочь, в таком простом деле, «грошь ему цена» HELPSOC27.02.16